为什么银联的“云闪付”无法抗衡支付宝和微信
最后发布日期:2017-05-10
中国支付清算协会近期发布的《中国支付清算行业运行报告(2017)》统计,目前,境内主要商业银行均已支持包括HCE、Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、Mi Pay在内的银联“云闪付”产品。“云闪付卡”累计发行超过2200万张,全国支持“云闪付”终端数超过800万台,覆盖餐饮、购物、游乐等各个生活领域,2016年全年累计实现交易1.9亿笔、217亿元。

尽管“云闪付”等已实现快速增长,但市场占有率和认知度仍然相对较低。2016年,第三方支付机构共移动支付业务970.51亿笔,金额51.01万亿元。
“(云闪付)体验不如二维码,营销投入也差距极大,目前这格局是必然。”一位股份制银行电子银行业务负责人表示。
在进入市场初期,以Apple Pay 为代表的云闪付产品被寄予厚望,无需唤醒手机屏幕,靠近POS机按下 指纹即可完成支付,省去了传统二维码支付时需要唤醒手机、打开应用、找到付款码或扫描二维码等多个步骤。但在实际体验中,尽管国内超过1000万台POS机终端支持“云闪付”,许多闪付支付后仍然需要输入密码、签名等步骤,影响使用便捷度。

在营销方面,支付宝则联合口碑开展声势浩大的促销活动,带动100万家商家参与,消费者享受随机立减或全场五折;微信支付也砸下1亿元开展星火计划,激励服务商开拓市场,对于普通消费者也有支付立减和领取鼓励金等优惠。相对而言,在外界看来,2016年银联以及多家银行陆续开展闪付促销活动,一段时间后则声势渐减。
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